FAQ & Bantuan
Temukan jawaban cepat seputar jadwal poliklinik, pendaftaran Mobile JKN, layanan IGD, jadwal dokter, serta kanal informasi dan pengaduan RSUD H. Padjonga Daeng Ngalle.
Pertanyaan yang Sering Ditanyakan
Kami merangkum informasi yang paling sering dibutuhkan pasien dan keluarga sebelum maupun saat berkunjung ke rumah sakit.
Jam berapa pelayanan poliklinik rawat jalan?
Pelayanan poliklinik rawat jalan tercantum pukul 08.00–13.00 WITA. Pengambilan nomor antrean: Senin–Kamis dan Sabtu 08.00–11.00 WITA, Jumat 08.00–10.00 WITA. Minggu dan hari libur nasional tutup.
Lihat jadwal lengkap →Bagaimana cara mendaftar rawat jalan secara online?
Gunakan Mobile JKN. Login, pilih pendaftaran pelayanan/antrean, pilih faskes rujukan tingkat lanjut RSUD H. Padjonga Daeng Ngalle, rujukan, tanggal kunjungan dan dokter, lalu selesaikan pendaftaran.
Buka panduan Mobile JKN →Kapan harus check-in setelah mendapat antrean Mobile JKN?
Setelah memperoleh nomor antrean, lakukan check-in saat hari kunjungan. Panduan RSUD menyebutkan minimal 1 jam sebelum jam layanan dan ketika berada dalam radius sekitar 1 km dari rumah sakit.
Apakah IGD melayani pasien selama 24 jam?
Ya. Pasien dengan kondisi emergency/darurat dilayani melalui Instalasi Gawat Darurat (IGD) 24 jam, termasuk ketika pelayanan poliklinik tutup.
Di mana saya dapat melihat informasi dokter?
Informasi tim dokter tersedia pada halaman Tim Dokter. Untuk memastikan jadwal pada hari kunjungan, periksa informasi terbaru rumah sakit sebelum datang.
Lihat Tim Dokter →Bagaimana cara menyampaikan pertanyaan atau pengaduan?
RSUD menyediakan kanal WhatsApp 0812-4338-7338, media sosial resmi, serta layanan pengaduan KUSAPAKI HPDN.
Hubungi via WhatsApp →Di mana lokasi RSUD H. Padjonga Daeng Ngalle?
Lokasi rumah sakit: Jl. H. Ince Husain Dg. Parani No. 1, Kecamatan Pattallassang, Kabupaten Takalar.
Buka halaman Kontak →Di mana saya bisa mendapatkan informasi layanan terbaru?
Informasi layanan, pengumuman, edukasi kesehatan, dan pembaruan rumah sakit dipublikasikan melalui website serta kanal media sosial resmi RSUD.
Lihat informasi terbaru →Temukan layanan yang Anda butuhkan
Gunakan pintasan berikut untuk menuju informasi rumah sakit tanpa harus mencari dari awal.
Kami siap membantu Anda mendapatkan informasi yang dibutuhkan.
Hubungi layanan informasi RSUD H. Padjonga Daeng Ngalle untuk pertanyaan mengenai pelayanan, pendaftaran, jadwal, maupun pengaduan.