Beranda › Standar Pelayanan › Keamanan & Perlindungan Pelayanan
STANDAR KEAMANAN PELAYANAN
Keamanan & Perlindungan Pelayanan
Sistem keamanan dan perlindungan pelayanan mencakup penjagaan fisik, mitigasi risiko medis, hingga ketahanan data.
Keamanan Lingkungan
Patroli berkala, pengawasan CCTV, dan kontrol akses area rumah sakit.
Keselamatan Pasien
Identifikasi benar, pencegahan pasien jatuh, dan keamanan obat.
Perlindungan Data & Aset Digital
Keamanan siber dan privasi pasien dalam sistem digital rumah sakit.
PERLINDUNGAN TERINTEGRASI
Keamanan Pelayanan Menjangkau Lingkungan, Pasien, dan Data
Sistem keamanan dan perlindungan pelayanan mencakup penjagaan fisik, mitigasi risiko medis, hingga ketahanan data. Ruang lingkup perlindungan meliputi keamanan lingkungan, keselamatan pasien, serta perlindungan data dan aset digital.
- Keamanan Lingkungan
- Keselamatan Pasien (Patient Safety)
- Perlindungan Data dan Aset Digital
KEAMANAN LINGKUNGAN
Pengawasan Fisik & Kontrol Akses Area Rumah Sakit
Keamanan lingkungan mencakup patroli berkala, pengawasan CCTV, dan kontrol akses pada area rumah sakit.
Patroli Berkala
Petugas keamanan memantau area rahasia, ruang rawat inap, IGD, dan area parkir secara rutin.
Pengawasan CCTV
Kamera pengintai dipasang di titik-titik strategis luar dan dalam gedung untuk mengawasi gerak-gerik mencurigakan.
Kontrol Akses
Pembatasan jam besuk serta kewajiban memakai kartu identitas atau tanda pengenal khusus bagi penunggu pasien dan vendor.
KESELAMATAN PASIEN (PATIENT SAFETY)
Perlindungan Pasien dalam Proses Pelayanan
Keselamatan pasien mencakup identifikasi pasien yang benar, pencegahan pasien jatuh, serta pengawasan ketat pada obat berdosis tinggi atau berisiko tinggi.
Identifikasi Benar
Memastikan pemasangan gelang identitas pasien untuk mencegah kesalahan medis.
Pencegahan Pasien Jatuh
Memasang pagar pengaman tempat tidur dan memastikan roda terkunci.
Keamanan Obat
Pengawasan ketat pada obat-obatan berdosis tinggi atau berisiko tinggi (high-alert).
PERLINDUNGAN DATA & ASET DIGITAL
Menjaga Sistem Digital dan Kerahasiaan Informasi Pasien
Perlindungan data dan aset digital mencakup keamanan siber untuk rekam medis elektronik dan sistem server rumah sakit, serta perlindungan privasi pasien.
- Keamanan siber: melindungi rekam medis elektronik dan sistem server rumah sakit dari risiko pencurian data atau serangan peretas.
- Privasi pasien: menjaga kerahasiaan informasi medis dan riwayat penyakit agar tidak disalahgunakan pihak luar.
RINGKASAN PERLINDUNGAN
Tiga Area Utama yang Dilindungi
Lingkungan & Akses
Patroli, CCTV, area rumah sakit, jam besuk, identitas penunggu pasien, dan vendor.
Pasien & Proses Pelayanan
Identifikasi pasien, pencegahan pasien jatuh, dan pengawasan obat berisiko tinggi.
Data & Sistem Digital
Rekam medis elektronik, server rumah sakit, serta privasi informasi medis dan riwayat penyakit pasien.
INFORMASI & BANTUAN
Butuh Informasi tentang Keamanan & Perlindungan Pelayanan?
Gunakan kanal informasi resmi RSUD untuk memperoleh informasi lebih lanjut terkait pelayanan dan perlindungan pasien.